理想的團(tuán)隊是能夠自我管理的團(tuán)隊。
在組織當(dāng)中,我們常說管人有三字經(jīng):情、理、法,也就是人情、天理和王法。制度管人就是“王法”,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是要處理好三者之間的關(guān)系,因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。
01、為什么制度很重要?
先來看一個經(jīng)典案例
在18世紀(jì)英國工業(yè)革命的時候,有許多傳統(tǒng)工人被機(jī)器取代,造成大量失業(yè)。高失業(yè)率誘發(fā)高犯罪率,結(jié)果監(jiān)獄人滿為患。那怎么辦呢?英國政府就將其中的一些犯人流放到澳大利亞。
剛開始,英國政府在船只離岸前,按上船的犯人人數(shù)支付船主運(yùn)送費(fèi)用,船長則負(fù)責(zé)途中犯人的日常生活,把犯人安全地運(yùn)送到澳大利亞。
幾年后,英國政府驚訝地發(fā)現(xiàn),船長對于運(yùn)送任務(wù)不負(fù)責(zé)任,運(yùn)往澳大利亞的犯人在船上的平均死亡率高達(dá)12%。其中有一艘船運(yùn)送了424個犯人, ……