《跨越鴻溝》與技術(shù)采用生命周期

《跨越鴻溝》號稱是硅谷的營銷圣經(jīng)，其中諸多的理論在現(xiàn)在的市場中仍然適用。

《跨越鴻溝》中將技術(shù)采用生命周期總結(jié)為下圖的鐘形曲線：市場分為早期市場、主流市場和落后者市場，早期市場包括創(chuàng)新者和早期采用者兩大類，主流市場包括早期大眾和后期大眾兩部分，最后的落后者市場對應(yīng)落后者一個群體。

由于各個客戶群體的特征差異，導致客戶對待的新產(chǎn)品的態(tài)度有很大的不同，從而導致購買驅(qū)動出現(xiàn)明顯的不連續(xù)性，其中各個群體之間都有一定寬度的“裂縫”，而早期采用者和早期大眾之間的“裂縫”非常寬，從而可以稱之為“鴻溝”，這是也是這本書標題的來源。

企業(yè)客戶群的市場細分

首先，我們把企業(yè)管理層再細分為經(jīng)營管理層和職能管理層。經(jīng)營管理層顧名思義，主要為企業(yè)的利潤 ……