保監(jiān)發(fā)〔2014〕89號

機(jī)關(guān)各部門、培訓(xùn)中心，各保監(jiān)局，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，中國保險(xiǎn)學(xué)會，中國精算師協(xié)會，中國保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司，中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司，各保險(xiǎn)公司：

為進(jìn)一步做好新形勢下保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我會制定了《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本單位實(shí)際貫徹執(zhí)行。

保監(jiān)會

2014年11月14日

中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見

保險(xiǎn)消費(fèi)者是保險(xiǎn)業(yè)賴以生存發(fā)展的前提和根基。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的核心職能，是保險(xiǎn)行業(yè)的共同責(zé)任。為貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》（國發(fā)〔2014〕29號），推 ……